Sie müssen Schadensmeldung erstatten

Beim Verkäufer angerufen, wegen den verschollenen 20 kg Heucobs und nachgefragt.

Nach Versand ist nun der Verkäufer aus der Haftung und die Post ist zuständig und schuld.

„Sie müssen, mit dem Karton und der Rechnung zur nächsten Poststelle gehen und dort eine Schadensmeldung aufgeben, dann schicken Sie uns, bitte, die Schadensmeldung via Mail. Und dann können wir Ihnen die Wahre ersetzten.“

Hört sich leicht an, ist aber irgendwie umständlich. Aber 20 € sind nun mal 20 €

Die Frage ob das Packet schlecht verpackt gewesen sein könnte, habe ich mir verkniffen.

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